Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles QREATE LLC traite quand tu utilises ce site ou que tu nous contactes, pourquoi, et quels sont tes droits.

Responsable du traitement

QREATE LLC, Limited Liability Company du Wyoming, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Contact : WhatsApp +33 7 76 77 93 26.

Données traitées

Le site ne contient aucun formulaire et ne crée aucun compte. Nous traitons des données uniquement dans les cas suivants :

• Prise de rendez-vous : quand tu réserves un appel via Cal.com, nous recevons les informations que tu saisis (nom, adresse e-mail, réponses aux questions, créneau choisi).
• Messages WhatsApp : ton numéro, ton nom de profil et le contenu de vos échanges.
• Relation client : si tu deviens client, les informations nécessaires au projet, à la facturation et au paiement (nom, société, adresse, coordonnées, échanges).
• Données techniques : l’hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, navigateur, pages demandées) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Finalités et bases légales

• Répondre à tes questions et préparer l’appel découverte : mesures précontractuelles prises à ta demande.
• Réaliser la prestation, facturer et encaisser : exécution du contrat.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.
• Sécuriser le site et prévenir les abus : intérêt légitime.

Nous ne vendons ni ne louons tes données, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

Destinataires et sous-traitants

Tes données sont accessibles à l’équipe de QREATE LLC et, pour leur part, aux prestataires suivants :

• Cal.com (prise de rendez-vous)
• WhatsApp / Meta (messagerie)
• Vimeo (lecture des vidéos témoignages, uniquement si tu lances une vidéo)
• Vercel (hébergement du site)
• nos prestataires de paiement et de comptabilité, pour les clients

Transferts hors de l’Union européenne

QREATE LLC est établie aux États-Unis et plusieurs prestataires y sont situés. Lorsque tes données quittent l’Union européenne, ces transferts s’appuient sur le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le prestataire y est certifié, ou à défaut sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

• Prospects : 3 ans après le dernier contact.
• Clients : pendant la durée de la relation, puis le temps imposé par les obligations comptables et fiscales applicables.
• Journaux techniques : selon la durée de rétention de l’hébergeur, au plus 12 mois.

Tes droits

Tu peux à tout moment demander l’accès à tes données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité, la limitation du traitement ou t’opposer au traitement. Il suffit de nous écrire sur WhatsApp ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Nous répondons sous un mois.

Si tu résides dans l’Union européenne et estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir l’autorité de protection des données de ton pays (en France, la CNIL).

Mineurs

Le site s’adresse à des professionnels et n’est pas destiné aux moins de 16 ans.

Droit applicable

Cette politique est régie par le droit de l’État du Wyoming (États-Unis), sans préjudice des droits que te confère la réglementation de ton pays de résidence, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les résidents de l’Union européenne.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.